|
Работа ООПТ
18.06.2014
На вооружении инспектора - психологияВ центральной усадьбе Катунского заповедника завершился тренинг-семинар «Основы эффективной коммуникации для службы охраны заповедника», который уже второй год проводится совместно с тренинг-центром 3Т из г. Барнаул. Невзирая на неблагоприятные погодные условия, на протяжении четырех дней государственные инспекторы заповедника совершенствовали навыки грамотного общения с посетителями заповедника. В ходе семинара инспекторы обсудили кодекс корпоративной этики заповедника, отработали на практике технику работы с возражениями и принципы поведения в конфликтных ситуациях, обсудили конкретные проблемные ситуации, возникающие в процессе работы службы охраны.
| |||
|